người mua và đại lý mua hàng
Một người mua hàng và nhân viên mua hàng đóng vai trò trung gian quan trọng trong quy trình mua sắm, chịu trách nhiệm tìm nguồn cung ứng và thu mua hàng hóa, dịch vụ cho các tổ chức. Các chuyên gia này sử dụng phần mềm mua sắm hiện đại và các nền tảng kỹ thuật số để tối ưu hóa quy trình mua hàng, quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp và đảm bảo các giao dịch tiết kiệm chi phí. Họ sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để nghiên cứu xu hướng thị trường, so sánh giá cả và đưa ra quyết định mua sắm dựa trên dữ liệu. Các chuyên viên mua sắm hiện đại tận dụng các hệ thống mua sắm dựa trên nền tảng đám mây tích hợp với phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), cho phép quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực và xử lý tự động các đơn đặt hàng. Họ cũng áp dụng các phương pháp mua sắm chiến lược, sử dụng các giải pháp mua sắm điện tử hỗ trợ đấu thầu trực tuyến, quản lý hợp đồng và đánh giá nhà cung cấp. Những chuyên gia này duy trì hồ sơ kỹ thuật số chi tiết về các giao dịch, chỉ số hiệu suất của nhà cung cấp và tài liệu chứng minh tuân thủ. Vai trò của họ còn bao gồm đàm phán hợp đồng, thiết lập mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp và đảm bảo tuân thủ chính sách mua sắm của tổ chức cũng như các quy định của ngành. Họ thường sử dụng ứng dụng di động để phê duyệt và liên lạc với nhà cung cấp mọi lúc, mọi nơi, giúp quy trình mua sắm hiệu quả và phản ứng nhanh hơn với nhu cầu kinh doanh.