ການສັ່ງຊື້ຜ່ານອີຄອມເມີຊ
ການສັ່ງຊື້ຜ່ານອີຄອມເມີຊ (e-commerce) ແມ່ນເປັນຫົວໜ່ວຍທີ່ສຳຄັນໃນການເຮັດທຸລະກຳຂາຍຍ່ອຍຜ່ານອອນໄລນ໌, ລວມເອົາຂະບວນການທັງໝົດຈາກການເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂອງລູກຄ້າຈົນຮອດການຈັດສົ່ງສິນຄ້າສຳເລັດ. ລະບົບທີ່ຊັບຊ້ອນນີ້ປະສົມປະສານອົງປະກອບດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຫຼາຍຢ່າງເຂົ້າກັນ, ລວມທັງລະບົບຈັດການການສັ່ງຊື້, ຊ່ອງທາງການດຳເນີນການຊຳລະເງິນ, ແລະ ລະບົບຕິດຕາມສິນຄ້າໃນສະຕ໋ອກ. ການສັ່ງຊື້ຜ່ານອີຄອມເມີຊໃນປັດຈຸບັນນຳໃຊ້ອັລກະໂລລິດທຶມຂັ້ນສູງເພື່ອດຳເນີນຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, ຈັດການລະດັບສິນຄ້າໃນສະຕ໋ອກແບບທັນທີ, ແລະ ພົວພັນກັບສູນການຈັດສົ່ງ. ລະບົບດັ່ງກ່າວສ້າງຕົວບອກການສັ່ງຊື້ທີ່ເປັນເອກະລັກ, ດຳເນີນການຢັ້ງຢືນການຊຳລະເງິນ, ແລະ ສົ່ງຄຳແນະນຳການເກັບສິນຄ້າຈາກສາງ. ມັນຍັງປະກອບມີຄຸນສົມບັດເຊັ່ນ: ການແຈ້ງເຕືອນຜ່ານອີເມວອັດຕະໂນມັດ, ການປະສົມປະສານກັບການຕິດຕາມການຈັດສົ່ງ, ແລະ ການຮັກສາປະຫວັດການສັ່ງຊື້ຂອງລູກຄ້າ. ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການສັ່ງຊື້ຜ່ານອີຄອມເມີຊເຮັດໃຫ້ການສື່ສານລະຫວ່າງແພລະຕະຟອມຕ່າງໆເປັນໄປຢ່າງລຽບລຽນ, ລວມທັງສ່ວນປາຍໜ້າເວັບໄຊ, ຜູ້ດຳເນີນການຊຳລະເງິນ, ລະບົບຈັດການສິນຄ້າໃນສະຕ໋ອກ, ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການຂົນສົ່ງ. ລະບົບເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ຮັບປະກັນໃຫ້ການດຳເນີນການສັ່ງຊື້ຖືກຕ້ອງ, ການຈັດສົ່ງມີປະສິດທິພາບ, ແລະ ການສື່ສານກັບລູກຄ້າມີຄວາມໂປ່ງໃສຕະຫຼອດຂະບວນການຊື້ຂາຍ.